Allgemeine Geschäftsbedingungen -
Webpublishing
1 Auftragserteilung /-annahme
Mit der Auftragserteilung an 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining', gleichgültig in welcher Form diese erfolgt,
erkennt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen für
die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung an. Änderungen,
Ergänzungen, Nebenabreden sowie die Anerkennung der Zahlungsbedingungen
bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis
gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis. Mit
der Annahme des Auftrages durch 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' kommt ein Vertrag über die Nutzung unserer
Leistungen zustande.
1. Speicherplatz und Domainnamen
Die Einrichtung des Speicherplatzes sowie die Registrierung
des Domainamen sind nicht Bestandteil eines Webdesign-Projektes.
Sie sind vertraglich getrennt geregelt und ihnen liegen verschiedene
Allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde.
2. Inhalt des Angebots
Ein Angebot für ein Design-Projekt basiert auf den zur Verfügung
gestellten Projektinformationen. Sie enthält grafische Entwürfe
für zwei Vorschläge, eine grafische Darstellung der
Informationsstruktur bzw. Navigationsstruktur sowie eine Auflistung
der geplanten Arbeiten mit Angabe des Umfangs.
Im grafischen Entwurf werden Layout, Bildstil und Navigationssystem
präsentiert. Weitere Arbeiten oder neue Entwürfe werden
nach Aufwand zusätzlich verrechnet.
3. Programmierstandard und Kompatibilität
Web-Seiten werden im HTML-3.2-Standard programmiert und für
die Browser Microsoft Explorer 3.0 und 4.0 sowie Netscape 3.0
und 4.0 unter Windows 98 und 2000 konzipiert und getestet. Anpassungen
für andere Web-Browser, Plattformen und Betriebssysteme müssen
ausdrücklich vereinbart werden.
4. Projektbeginn
Die Programmierarbeiten beginnen, wenn das Konzept bestätigt
wurde und uns alle Texte, Bilder, Übersetzungen usw. gemäß
dem vereinbarten Datenanforderungsprofil zur Verfügung stehen.
5. Autorkorrekturen
Falls nachträglich zu den abgesegneten Texten oder im Konzept
Korrekturen oder Ergänzungen des Kunden ausgeführt werden
sollen, können diese abhängig vom Aufwand zusätzlich
nach diesem verrechnet werden.
6. Testphase
Vor dem Onlinegang planen wir eine 3tägige Offline-Testphase
ein. Diese dient dazu, daß der Kunde alle Seiten ansieht,
beurteilt und die Seiten zur Veröffentlichung freigibt.
Alle auszuführenden Schlusskorrekturen werden vom Kunden
gesammelt und uns auf einen Schub übergeben, nur diese Korrekturen
sind kostenlos. Nachträgliche Autorkorrekturen oder Konzeptänderungen
werden separat nach Aufwand verrechnet.
7. Leistungen, Haftung, Schadenersatz
Unsere Dienstleistung sind Erstellung und Test der Webseite des
Kunden mit allen dazu notwendigen Tätigkeiten, ggf. das Übertragen
der Seiten auf den entsprechenden Server, auf dem der Kunde über
Speicherplatz verfügt, sowie die Wartung der Internet-Seiten
des Kunden.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine darüber hinausgehende
gesetzliche Kennzeichnungspflicht z.B. dann bestehen kann, wenn
auf den Internet-Seiten Teledienste oder Mediendienste angeboten
werden. Der Kunde stellt 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' von allen Ansprüchen frei, die auf einer
Verletzung der vorgenannten Pflichten beruhen.
7a Erstellung und Test von Webseiten
Die Erstellung der Webseite erfolgt durch 'S. Christmann - metaluna
webpublishing & computertraining' nach den Wünschen des Kunden,
die während des Vertragsverhältnisses jederzeit mit
den entsprechenden Aufpreisen geändert werden können.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses durch Erhalt der
Zahlung und Übergabe der Seiten an den Kunden, übernehmen
wir keine Garantie für Fehler, die durch Eingriffe des Kunden
oder durch Einwirkung Dritter entstehen. Der Kunde hat sich bei
Erhalt der Webseite davon zu überzeugen, dass die von 'S.
Christmann - metaluna webpublishing & computertraining' gefertigten
Seiten unter den zuvor festgelegten Testbedingungen funktionieren.
Eine Verlängerung der Haftung von 'S. Christmann - metaluna
webpublishing & computertraining' für die erstellten Seiten
kann der Kunde nur durch Abschluss eines Wartungsvertrages mit
'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining' erwirken.
'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining' übernimmt
jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit der
Daten und dafür, dass die Leistung einem von dem Kunden verfolgten
bestimmten Zweck genügt. 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' ist bemüht, den Auftrag des Kunden schnellstmöglich
zu erfüllen. Eine Frist für die Fertigstellung gibt
es jedoch nicht, wenn diese nicht zuvor schriftlich vereinbart
worden ist. Somit haften wir nicht für Verluste, die dem
Kunden durch Verzögerung bei der Erfüllung des Auftrages
entstehen. Auch bei verbindlich vereinbarten Fristen hat 'S. Christmann
- metaluna webpublishing & computertraining' eine Verzögerung
der Leistungserbringung aufgrund von höherer Gewalt und aufgrund
von Ereignissen, die 'S. Christmann - metaluna webpublishing &
computertraining' die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich
machen nicht zu vertreten. 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' ist daraufhin berechtigt, die Leistung um
die Dauer der Behinderung, zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit,
hinauszuschieben.
7b Vermittlung von Speicherplatz / Domain
Für alle Punkte, die Vermittlung von Speicherplatz und Domainnamen
(Webhosting) betreffen, verweisen wir auf die AGB des jeweiligen
Webhosters / Providers.
7c Übertragung der Daten auf den Server
'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining' haftet
- sofern beauftragt - dafür, dass die Daten des Kunden ordnungsgemäß;
auf den Server seiner Wahl übertragen werden. Davon muss
sich der Kunde nach Abschluss überzeugen. Für alle Veränderungen,
die anschließend durch den Kunden selbst oder durch Dritte
entstehen, ist eine Haftung durch 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' ausgeschlossen. Falls der Kunde bereits vor
Vertragsbeginn über Speicherplatz und/oder einen Online-Zugang
bei einem Anbieter verfügt, ist er allein verpflichtet zu
prüfen, ob die entsprechende Nutzung (z.B. für gewerbliche
Aktivitäten) bei dem jeweiligen Anbieter rechtmäßig
ist. 'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining'
ist nicht für eine unerlaubte Nutzung verantwortlich zu machen.
7d Wartung der Webseiten
Wird vom Kunden ein Wartungsvertrag mit 'S. Christmann - metaluna
webpublishing & computertraining' abgeschlossen, sind wir dafür
verantwortlich, die Seiten des Kunden in den entsprechenden Zeiträumen
zu kontrollieren und zu aktualisieren sowie gegebenenfalls Fehlfunktionen
zu beseitigen. Der Kunde ist während der Vertragsdauer dafür
verantwortlich, dass keine Änderungen durch Dritte an den
im Wartungsvertrag aufgeführten Seiten vorgenommen werden.
Änderungen durch den Kunden selbst sind - sofern sie die
Funktionsfähigkeit der Seiten nicht beeinträchtigen
jederzeit möglich. Sie bedürfen jedoch einer Mitteilung
an 'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining'.
Soweit 'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining'
Dienste und Leistungen unentgeltlich erbringt, können diese
jederzeit und ohne Vorankündigung eingestellt werden. Ansprüche
des Kunden ergeben sich darauf nicht. Im Rahmen der kostenlosen
Webseiten-Erstellung durch 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' ist der Kunde verpflichtet, die von 'S. Christmann
- metaluna webpublishing & computertraining' festgelegten Gegenleistungen
(z.B. die Integration eines Werbebanners von 'S. Christmann -
metaluna webpublishing & computertraining' im Bereich der Startseite)
zu erbringen, ansonsten muss der Kunde den entsprechenden Preis
für die erbrachte Leistung bezahlen.
7e Anmeldung bei Suchmaschinen
Auf Wunsch führt 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' eine Anmeldung der Webseiten bei einer von
'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining' festzulegenden
Auswahl von Suchmaschinen (Online-Suchdienste von Internet-Inhalten)
durch. Diese Leistungen erbringt 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' nach besten Möglichkeiten einer automatisierten
Anmeldung, jedoch ohne Gewähr für die tatsächliche
Aufnahme der Webseiten in die betroffenen Suchmaschinen. Über
eine Aufnahme und den Zeitpunkt entscheidet naturgemäß
alleinig der Betreiber der jeweiligen Suchmaschine. Dem Kunden
ist bekannt, dass von ihm für die Anmeldung angegebene Daten
(Stichwörter, Beschreibungen) im Internet übertragen
werden und nach der Aufnahme in eine Suchmaschine allgemein zugänglich
sind.
8. Terminplanung
Für die auszuführenden Arbeiten wird ein verbindlicher
Terminplan erstellt. Material, das wir mit Verspätung erhalten,
hat eine Verzögerung aller Arbeiten und evtl. auch des Onlinegangs
zur Folge.
9. Externe Produkte und Dienstleistungen
In offerierten Preisen sind Datenbankanbindungen, cgi-Programme
etc. nur enthalten, wenn es ausdrücklich formuliert wurde.
Die Beschaffung und Bezahlung dieser Programme erfolgt immer
nach Absprache mit dem Kunden. metaluna
übernimmt keine Verantwortung für Programme, Datenbankanbindungen
und andere Arbeiten, die nicht von uns ausgeführt oder bei
einem Lieferanten unserer Wahl bestellt wurden.
10. Copyright des Kundenmaterials
Der Kunde ist für die Abklärung des Copyrights und
der erlaubten Nutzung für Material (z.B. Fotos), welches
er metaluna übergibt,
selbst verantwortlich.
11. Kundeneingriff
Ohne andere Abmachungen darf der Kunde während der Realisierung
bis zur endgültigen Abnahme der Webseiten nicht in bestehende
HTML-Dokumente eingreifen.
12. Beratung und Präsentation
Sitzungen und Präsentationen sind während des Projektes
kostenlos. Lediglich Reisekosten werden nach Aufwand verrechnet.
13. Support nach Projektende
Der Auftraggeber hat nach Projektende Anspruch auf kostenlosen
Support in Form von telefonischer oder emailtechnischer Betreuung
für Fragen, die im direkten Zusammenhang mit seiner Internet-Präsentation
stehen.
Die Schulung und Einweisung des Auftraggebers oder seiner Mitarbeiter
sind nicht Teil des kostenlosen Supportangebotes und werden, wenn
nicht im Angebot enthalten, getrennt als Schulung verrechnet.
14. Copyrightvermerk
Ohne andere Abmachungen wird metaluna
auf der Kundenhomepage als Beratungsfirma bzw. als Urheber des
Layouts erwähnt und erhält einen Hyperlink auf die metaluna
- Seiten.
15. Nutzungsrechte
Das Nutzungsrecht für graphische Elemente (z.B. Icons),
Textkreationen und Programme bleibt ohne anderslautende Abmachung
auf die in Auftrag gegebene Website und Sprache beschränkt.
Weitergehende Nutzungen (Sprachadaptionen, Verwendung in Print-
oder elektronischen Medien, Weiterverkauf oder Vermietung) müssen
separat abgegolten werden.
16. Angebote, Preise, Zahlungsbedingungen
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Sollten
bis zur Ausführung des Auftrages Kostenerhöhungen eintreten,
werden diese dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Dem Kunden wird
nur in diesem Fall das Recht eingeräumt, von einem bestehenden
Vertrag zwischen ihm und 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' zurückzutreten. Nach schriftlicher Auftragsbestätigung
und mit Beginn der Arbeit wird eine Abschlagszahlung von 50 Prozent
der Auftragssumme berechnet. Geht der Erstellungszeitraum über
3 Monate hinaus, erhöht sich die Abschlagszahlung auf 75
Prozent der Auftragssumme. Als Zahlungsweisen werden akzeptiert:
Zahlung per Rechnung, in bar oder per Bankeinzug.
Kosten für externe Leistungen werden nach deren Fertigstellung
abgerechnet.
Kosten für die Miete eines Speicherplatzes zählen nicht
zu den Projektkosten und fallen unabhängig vom Stand des
Projektes an.
17. Rechte Dritter, Datensicherheit /-inhalte
Der Kunde stellt 'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining'
von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen
Daten frei. Er ist verpflichtet, bezüglich der uns zur Verfügung
gestellten Daten das Copyright sowie Rechte Dritter zu beachten
und er muss über die Genehmigung für die Veröffentlichung
und/oder Veränderung dieser Daten verfügen. Der Kunde
ist verpflichtet, von allen Daten, die er - gleichgültig
in welcher Form - an uns sendet, Sicherheitskopien zu erstellen.
'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining' haftet
nicht für den Verlust oder die Veränderung der Daten.
Eine Nutzung der Leistungen von 'S. Christmann - metaluna webpublishing
& computertraining' für pornografische oder sonstige strafbare
Inhalte ist unzulässig. Aufgrund der knappen Preiskalkulation
ist es nicht möglich, dass wir eine eingehende Einzelprüfung
für den Fall vornehmen, ob Ansprüche Dritter berechtigt
bzw. unberechtigt sind. Das gleiche gilt, wenn Inhalte nach dem
allgemeinen Rechtsempfinden gegen das geltende Recht der Bundesrepublik
Deutschland oder der USA verstoßen könnten. Der Kunde
ist selbst dafür verantwortlich, den nötigen Beweis
für die tatsächliche Unbedenklichkeit der Inhalte anzutreten.
18. Geheimhaltung, Datenschutz
Die 'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining'
übergebenen Informationen gelten als nicht vertraulich, falls
nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Soweit sich
'S. Christmann - metaluna webpublishing & computertraining' Dritter
zur Erbringung der angebotenen Dienste bedient, ist 'S. Christmann
- metaluna webpublishing & computertraining' berechtigt, die Kundendaten
dem Dritten offen zulegen, wenn dies für die Vertragszwecke
erforderlich ist.
19. Weitere Kosten
Updates und andere Arbeiten verrechnen wir soweit icht anders
vereinbart pro Stunde. Alle unvorhergesehen Arbeiten, die zum
ursprünglich abgesegneten Konzept dazukommen, werden ebenfalls
separat verrechnet.
Fremdleistungen, wie Übersetzungen, sowie die MwSt. sind
in unseren Preisen nicht inbegriffen. Jeder zusätzliche Mehraufwand
wird von uns vorgängig offeriert und erst ausgeführt,
wenn der Kunde sein Einverständnis dafür gibt.
20. Eigentumsvorbehalt
Die erstellte Präsentation bleibt bis zur vollständigen
Zahlung im Eigentum von metaluna,
welche über Verwendung und Veröffentlichung frei entscheiden
kann.
Die Veröffentlichung kann bis zur vollständigen Zahlung
unterbunden werden.
21. Vertragsdauer
Vertragsdauer ist die durch den Kunden und 'S. Christmann - metaluna
webpublishing & computertraining' vereinbarte Laufzeit des Vertrages.
22. Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlungen
ist ausnahmslos Frankenthal. Für alle sich aus den Vertragsverhältnissen
ergebenden Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Frankenthal.
23. Sonstige Bestimmungen
Gegenbestätigungen des Vertragspartners unter Hinweis auf
seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen ist hiermit widersprochen.
Tritt der Auftraggeber aus Gründen, die nicht von uns zu
verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz
des in der Höhe von uns nachweisbar entstandenen Aufwandes,
mindestens aber 50 % des Nettoauftragswertes, als vereinbart.
24. Schlußbestimmungen
Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarung sind nur wirksam,
wenn sie schriftlich vereinbart werden.
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bedingung dieser Vereinbarung rechtsunwirksam sein
oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen
dadurch nicht berührt. Die Vertragspartner werden sich, soweit
eine Bestimmung unwirksam ist, auf eine neue Bestimmung einigen,
die der gewollten Regelung möglichst nahe kommt und rechtlich
Bestand hat.
Frankenthal, den 11.03.2007
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